Badania pomagaja podnosic jakosc obslugi
Badania pomagaja podnosic jakosc obslugi
Gru 31Z usług tajemniczych klientów korzystają firmy, którym na sercu leży jakość obsługi klienta. Starają się one sprawdzać regularnie, jakie są potrzeby rynku. Dobre badanie pozwoli spojrzeć innymi oczyma na problem, który istnieje i wprowadzić konieczne zmiany.