Badania pomagaja podnosic jakosc obslugi

Badania pomagaja podnosic jakosc obslugi

Gru 31

Z usług tajemniczych klientów korzystają firmy, którym na sercu leży jakość obsługi klienta. Starają się one sprawdzać regularnie, jakie są potrzeby rynku. Dobre badanie pozwoli spojrzeć innymi oczyma na problem, read...

Tajemniczy klient – kto moze nim zostac?

Tajemniczy klient – kto moze nim zostac?

Lis 27

Zastanawiasz się kto może zostać tajemniczym klientem? Praktycznie każdy, kto dysponuje czasem, nie wyróżnia się niczym, potrafi zachować zimną read...

Co daje badanie tajemniczego klienta

Co daje badanie tajemniczego klienta

Lis 02

Badanie tajemniczego klienta zleca się w przypadku, kiedy mamy wątpliwości, że nasi pracownicy są rzetelni. Przed przystąpieniem do tego badania read...

Kim jest tajemniczy klient?

Kim jest tajemniczy klient?

Paź 08

Wielu ludzi nawet nie słyszało, ze istnieje taki zawód jak tajemniczy klient. Nie zdajemy sobie sprawy z tego jak potrzebna jest taka osoba, aby poprawiać read...

Praca tajemniczego klienta – jakie sa wymagania

Praca tajemniczego klienta – jakie sa wymagania

Wrz 14

Zatrudniając tajemniczego klienta najpierw sprawdzany jest kwestionariusz przez niego wypełniony. Jest to praca, w której koordynator podejmuje read...

Praca tajemniczego klienta

Praca tajemniczego klienta

Sie 21

Tajemniczy klient to zawód, który jest coraz bardziej popularny. Pomimo, ze tak naprawdę nie ogłaszają się oni i mało, kto wie, kim są to read...

Wizyta nagrywana na dyktafon

Wizyta nagrywana na dyktafon

Lip 23

Tajemniczy klient to osoba, której się ufa. To w jej rękach jest przeprowadzenie całego badania satysfakcji klienta i pracowników. Czasem zdarza read...