Ankiety tajemniczego klienta

Ankiety tajemniczego klienta

Gru 24
Ankiety tajemniczego klienta

Każda osoba pracująca, jako tajemniczy klient zobowiązana jest w odpowiednim czasie od przeprowadzenia badania wykonać ankietę. W zależności od firmy zlecającej badanie jest na to określony czas. Najczęściej mamy na to 24 godziny od momentu przeprowadzenia badania. Jeśli nie uzupełnimy prawidłowo ankiety jest to równoznaczne z nieprzeprowadzeniem badania, a to jest równoznaczne z nie wypłaceniem za nie wynagrodzenia. Jeśli chcemy zarobić na badaniu musimy dokładnie wykonać wszystkie polecenia związane ze scenariuszem. Brak, którejkolwiek czynności może obniżyć wysokość wynagrodzenia lub spowodować nie zaakceptowanie zlecenia wcale. Osoby zlecające takie badania są niezwykle skrupulatne.

Musza zatem mieć przeprowadzone badania w odpowiedni sposób. Tajemniczy klient powinien być osobą zaufaną. Nie możemy więc zawieść tego zaufania i dlatego musimy każdy detal badania wykonać dokładnie. Dziś już coraz więcej osób wie o istnieniu tajemniczych klientów. Pracownicy wielu firm zdają sobie sprawę z tego, ze taka osoba może się zjawić. Ankieta tajemniczego klienta jest bardzo istotna, gdyż od niej zależy podejmowanie wielu decyzji dotyczących badanej firmy.

– autor artykułu